Q.予約をキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか?

A.2日前までのキャンセルでしたらキャンセル料はかかりません。
しかし、当日・前日のキャンセルの場合は全額をキャンセル料としてお支払いいただきます。 また、前日・当日にキャンセル料をお支払いいただける場合はキャンセル料が半額となります。 当日に間に合わない場合は2〜3日中にお支払いください。

Q.利用時間の延長は可能でしょうか?

A.30分単位での延長が可能です。
当日の予約状況によってはご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q.会員証は全店共通ですか?

A.はい。あぽろん全店でご利用いただけます。

Q.会員証を作らないと利用できないのですか?

A.当スタジオは会員制となっております。 ご利用いただく際は会員登録をお願い致します。 入会金・年会費は無料です!

Q.未成年でも利用できますか?

A.未成年の方もご利用いただけます。 ただし、会員登録の際に親権者の同意が必要となります。

Q.会員証をなくしてしまいました。

A.店頭にて会員証の再発行を承ります。手数料はかかりません。

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